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Megatendencias para centros de llamadas —informe
- El impacto en la satisfacción del cliente de una mejor experiencia con el agente
- El paso hacia una comunicación conversacional y auténtica con el cliente
- Cómo se ocupa la IA de las tareas repetitivas en los centros de llamadas

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Descubre cómo resolvió Manpower los desafíos de su centro de llamadas e hizo prosperar su negocio

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Tomi Romo Director de servicios TIC, Manpower Group, Finlandia

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